P-REPORT 法務情報

1. 基本方針

FORTIA株式会社は、P-REPORTの提供にあたり、探偵業務に関係する個人情報、機密情報、現場記録および証拠資料の重要性を認識し、利用目的に必要な範囲で取り扱います。

2. 取得または取り扱う可能性がある情報

導入相談では、法人名、担当者名、メールアドレス、調査員数、改善希望等を取り扱う場合があります。サービス利用時は、契約内容と設定に応じて、利用者識別情報、LINE識別情報、案件管理情報、行動記録、時刻、GPS候補、住所候補、音声・文字起こし、日報、写真・動画に関する管理情報、経費、帳票、承認・共有・操作履歴等を取り扱う場合があります。

取得項目、必須・任意の区分、外部サービスへの送信範囲は、正式公開前に機能単位で確定します。

3. 利用目的

• 導入相談、本人確認、契約およびサポートへの対応
• 案件単位の記録整理、報告書作成、確認、承認および専用共有
• 不正利用、誤共有、重複処理および権限外アクセスの防止
• 障害対応、監査、サービス改善および利用状況の確認

4. 機密情報と入力の最小化

無料相談や通常のメッセージ本文には、調査対象者の氏名、住所、連絡先、位置情報、写真、調査内容その他の実案件情報を入力しないでください。機密情報を取り扱う場合は、契約、権限、保存先、共有方法を確認した専用環境に限定します。

5. AI利用と人による確認

P-REPORTでAIを利用する場合、AIは記録の整理、文字化、文章作成の補助に用い、確認できない事実を補完しない設計を前提とします。AI処理前の原文を保持し、正式記録・報告書への反映は利用者が確認します。

外部AIサービスを利用する場合の送信項目、仮名化方法、学習利用の有無および保存条件は、正式公開前に委託先ごとに明示します。

6. 第三者提供と業務委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意または適法な根拠なく個人情報を第三者へ提供しません。クラウド、利用者指定の外部保管先、LINE、メール、AI、保守等を委託する場合は、必要性と安全管理を確認し、委託先を適切に選定・監督します。

利用する委託先、国外移転の有無、共同利用の有無は、正式公開前に確定して明示します。

7. 専用共有

LINE等の一般メッセージ本文へ実案件の機密情報を直接掲載せず、本人確認、権限確認、有効期限等を備えた専用ページで共有する設計を基本とします。正式な認証方式と有効期限は導入条件に応じて確定します。

8. 保存期間、出力および削除

情報の種類、契約、法令、監査および紛争対応の必要性に応じて保存期間を設定します。利用者からの出力・削除依頼には、本人確認、契約上の権限および法令上の保存義務を確認したうえで対応します。

具体的な保存期間、バックアップからの消去時期、削除窓口および契約終了時の出力形式は、正式公開前に確定します。

9. 安全管理と本人の権利

アクセス制御、案件分離、認証、通信保護、操作履歴、秘密情報管理その他必要な安全管理を実施します。開示、訂正、利用停止、削除等の請求は、本人確認と法令上の条件を確認して対応します。具体的な請求手続は正式公開前に定めます。

10. 問い合わせ窓口

1. サービスの性質

P-REPORTは、探偵業務における行動記録、資料整理、報告書作成、確認、承認および共有を支援する業務システムです。調査の適法性、事実認定、証拠能力、法的判断、受任判断または報告内容の正確性を自動的に保証するものではありません。

2. 利用者の責任

利用者は、適用される法令、契約、業界上の義務および社内規程に従い、適法な権限と目的の範囲で本サービスを利用します。正式記録、報告書、共有先、金額、契約書類等は、権限を有する担当者が確認・承認します。

3. AI機能と生成内容

AI機能は入力済み記録の整理や文章作成を補助するものであり、確認できない事実を補完しません。生成内容は参考案として扱い、原文、証拠資料および事実関係と照合してから利用してください。

4. 禁止される利用

• 違法な調査、権限のない情報収集、第三者の権利侵害または犯罪への利用
• 記録、証拠、時刻、位置、写真、報告書等の捏造、改変または誤認を招く表示
• 認証情報の共有、権限外アクセス、セキュリティ機能の回避または不正利用
• 実案件の機密情報を、許可されていないメッセージ、端末、保存先または共有先へ送る行為
• 本サービスまたは第三者サービスの運営を妨げる行為

5. 写真・動画・外部保管先

写真・動画本体をGoogle Drive、Dropboxその他利用者側の保管先へ接続する場合、当該サービスの契約、権限、保存、削除および障害対応は各サービスの条件にも従います。P-REPORTの利用だけで原本性、証拠能力または完全な保全が保証されるものではありません。

6. 専用共有と外部サービス

LINE等は本人確認済みの専用ページへの案内に利用し、メッセージ本文へ機密情報を直接記載しないことを基本とします。外部サービスの停止、仕様変更、障害等により機能が制限される場合があります。

7. 料金、契約、解約および返金

料金、提供範囲、保存容量、利用人数、契約期間、解約、データ出力、削除、返金条件は、正式見積および契約書で定めます。本ドラフトおよびLP上の料金表示だけで契約は成立しません。

8. サービス停止と変更

保守、障害、安全確保、法令対応、外部サービスの停止その他必要な場合に、機能の全部または一部を停止・変更することがあります。通知方法、緊急時対応および復旧目標は正式契約で定めます。

9. 知的財産

本サービスのプログラム、画面、ブランド、文章、テンプレート等の権利は、FORTIA株式会社または正当な権利者に帰属します。利用者が適法に保有する原文、写真、動画、報告書その他の資料に関する権利は、別途合意がない限り利用者または正当な権利者に留保されます。

10. 保証と責任範囲

本サービスは業務を補助するものであり、調査成果、売上、法的評価、証拠能力、完全な無停止運用を保証しません。保証、損害賠償、責任上限、準拠法、管轄および契約文書間の優先順位は、専門家確認後の正式規約または個別契約で定めます。